Nous vous remercions de prendre connaissance des présentes Conditions Générales de Vente, indispensables pour la validation de tout achat de voyage sur l’ensemble de nos séjours.
Toute réservation implique automatiquement l’acceptation de nos conditions générales de vente.
Société Sendey Events au capital de 10 000€
Adresse : 21 rue du 8 Mai 1945, 94470 Boissy-Saint-Léger
Tél. : 07 66 24 55 37 – E-mail : elfassyemma@gmail.com
Siret : 822 114 880 00013 – N° TVA Intracommunautaire : FR 51 822114880
La validation de votre dossier sera définitive après la réception du mail de confirmation de votre réservation.
Les prix sont affichés en euros. Certains modes de paiement peuvent être soumis à des frais de traitement.
Les règles de la vente à distance (Code de la consommation) prévoient un délai de rétractation de 7 jours pour échange ou remboursement. Cependant, cette faculté de rétractation n’est pas applicable aux prestations touristiques.
Le nouvel article L.121-204 du Code de la consommation précise que cette règle ne s’applique pas aux contrats ayant pour objet : « la prestation de services d’hébergement, de transport, de restauration, de loisirs… »
Ainsi, toute réservation effectuée à distance (par téléphone ou internet) auprès de l’Organisateur ne bénéficie pas du droit de rétractation.
Toute demande d’annulation doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception (la date du cachet de la poste faisant foi) à :
Société Sendey Events – 21 rue du 8 Mai 1945, 94470 Boissy-Saint-Léger
Le voyagiste ne pourra être tenu responsable des prestations fournies par l’établissement hébergeur mais restera à disposition en qualité d’intermédiaire.
Tout voyage interrompu, écourté ou toute prestation non consommée ne donnera lieu à aucun remboursement. Le client devra alors se conformer à son contrat d’assurance, s’il en a souscrit un.
L’organisateur se réserve le droit de modifier tout ou partie des programmes établis en fonction des conditions climatiques, politiques ou sécuritaires.
L’impossibilité d’effectuer tout ou partie du programme en raison de conditions météorologiques défavorables, de cas fortuits ou de force majeure n’ouvre droit à aucun remboursement.
L’organisateur ne peut être tenu responsable :
Si l’annulation est imposée par des circonstances de force majeure ou pour garantir la sécurité des voyageurs, le client ne pourra prétendre à aucune indemnité.
Toutefois, si Sendey Events devait annuler un séjour (hors cas de force majeure), le client serait informé par courrier ou tout autre moyen de communication, et l’ensemble des sommes versées lui serait intégralement remboursé.
Lors de votre inscription et pour traiter votre demande de réservation, nous collectons certaines informations personnelles :
Votre numéro de téléphone nous permet de vous contacter en cas d’urgence ou de problème avec votre réservation.
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons jamais vos informations personnelles. Elles ne sont transmises à des tiers que lorsque cela est nécessaire (ex. : organisme bancaire pour le paiement) ou si la loi nous y oblige.
Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations sur nos nouvelles offres et services, vous pouvez nous en informer à tout moment.
Signature Kosher pourra utiliser, dans un cadre promotionnel (album souvenir, site internet, publications, reportages), des photos de participants prises durant le séjour.
Tout participant s’engage à respecter les règles de vie en groupe. En cas de faute grave (vol, tapage nocturne, dégradations, insultes, bagarres…), il pourra être exclu sans prétendre à aucune indemnité.
Sendey Events se réserve le droit de poursuivre tout participant ayant causé des dommages et d’exiger le remboursement des dégradations.
Dans le cadre d’une adhésion à une assurance via un courtier, Sendey Events agit uniquement en tant qu’intermédiaire et ne peut être tenu responsable.
Sendey Events ne saurait être tenu responsable :